köpvillkor & frakt företagskund
Allmänna köpvillkor
Priser
När du är inloggad företagskund visas alla priser exklusive moms. I händelse av prisjustering förbehåller oss rätten att tillämpa leveransdagens pris. Dock kontaktas du först för godkännande.
Vi reserverar oss även för eventuella skrivfel.
Orderbekräftelse.
När beställningen är gjord i webbutiken skickas automatiskt en orderbekräftelse till dig via e-post, som en bekräftelse på att ordern har kommit fram till oss. Mejlet med orderbekräftelse kan sorteras som skräppost av vissa e-postprogram, så kolla gärna i skräppostmappen om du inte har fått någon bekräftelse.
Har du frågor angående en beställning du har gjort, mejla till foretag@organicmakers.se
Leverans
Handlar du som företagskund skickar vi inom Sverige. Många av våra produkter i storpack är lagervaror (om inget annat anges i webbutiken) och skickas inom tre till fyra arbetsdagar, men vissa beställningar kan ta längre tid. Vid längre leveranstid informeras du via e-post. Vi meddelar därefter när ordern är packad och skickad. Vi reserverar oss för att varor kan vara slutsålda och meddelar det i sådana fall via e-post.
Ångerrätt
Ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller ej köp som görs av företag.
Betalning
Vi använder oss av Svea Checkout med möjlighet att välja kortbetalning eller fakturaköp.
Kortbetalning
Du kan betala med Visa och Mastercard. Pengarna reserveras på ditt konto vid köptillfället. Kortbetalning via Organic Makers är helt säkert. Alla kortuppgifter sänds via en säker krypterad anslutning (SSL) direkt till SveaWebPays hostade PCI-DD-certifierade kortbetalningstjänst. Uppgifterna går inte genom oss och sparas inte hos oss. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet; 3D-Secure som på ett säkert sätt validerar dig som kortinnehavare vid köp på nätet.
Faktura (30 dagar)
Vid betalning med faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange företagets organisationsnummer i kassan. Vid fakturabetalning skickar vi beställningar normalt till den adress som företaget har registrerat. Genom att identifiera dig med mobilt Bank-ID har du möjlighet att välja valfri leveransadress. Om detta inte är möjligt hänvisar vi dig till att betala med kort då du fritt kan ange önskad leveransadress.
Samtliga fakturor är av Organic Makers överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 30 dagar från att vi skickar din beställning. När vi har skickat din beställning får du fakturan inom 2 dagar via e-post till den e-postadress du angav vid köptillfället. Mejlet med faktura kan sorteras som skräppost av vissa e-postprogram, så kolla i skräppostmappen om du inte har fått någon faktura! Du kan även hämta hämta den hos Svea Ekonomis MINA SIDOR med bank-id eller mobilt bank-id. Har du frågor om din faktura ska du vända dig till Svea Ekonomi: tel 08-514 931 13 eller till kundtjanst.sveawebpay@sveaekonomi.se
Tänk på att betala i tid, så du slipper påminnelseavgifter (60 kr) och dröjsmålsränta som utgår med 2% per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. Du är ansvarig för att fakturan betalas i tid (betalningsvillkor 30 dagar), oavsett om den sorterats som skräpost eller annat.
Frakt
Vi skickar alla ordrar med Postnord. I kassan väljer du ett av fraktsätten: leverans till utlämningsställe, hemleverans eller företagspaket. När paketet skickas från oss får du en spårningslänk via e-post. Några timmar senare kan du hålla koll på var ditt paket befinner sig med hjälp av spårningslänken.
Leverans till utlämningsställe (Postnord MyPack till ombud)
Frakten kostar 39,20 kr (exkl moms). PostNord aviserar med SMS eller i Postnord-appen när ditt paket kan hämtas hos ditt utlämningsställe. Du måste ha en giltig ID-handling för att hämta ut ditt paket. Tänk på att namnet du anger vid beställning måste överensstämma med namnet på ID-handlingen. Är ett företag mottagare kan du behöva fullmakt för att hämta ut paketet.
Tänk på att hämta ut ditt paket i tid! Ditt paket ligger i 14 dagar hos Postnords ombud. För ej uthämtat paket debiterar vi dig för returkostnad och administration, om minst 200 kr (exkl moms).
Hemleverans (MyPack Home)
Fraktkostnad 135,20 kr (exkl moms). Med hemleverans får du din leverans tidigast dagen efter postens avisering. När paketet aviseras kan du själv välja datum och tid för leverans, samt inom vilka tider det passar att få varan levererad mellan klockan 9:00–21:00 i 2-4 timmars intervall. Tidsintervallen varierar beroende på mottagarens adress. Om mottagaren inte kan nås går leveransen till närmaste utlämningsställe. Då måste paketet hämtas ut inom 7 dagar. För ej uthämtade paket debiterar vi minst 200 kr (exkl moms).
Företagspaket (Postnord Parcel)
Fraktkostnad 135,20 kr (exkl moms). Postnord parcel levereras till angiven företagsadresser vardagar kl 7-18, normalt dagen efter vi har skickat paketet. Ingen avisering sker. Kan leverans ej ske så tillkommer Postnords avgift för ny utkörning.
Äganderättsförbehåll
Alla varor du beställt förblir Organic Makers/Artisan Organic Sweden AB’s egendom tills dess att full betalning kommit oss tillhanda.
INTEGRITETSPOLICY
De företagsuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part.
Här kan du läsa om hur vi hanterar dina personuppgifter och varför: